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新竹馬賽前,賽後觀感

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小光仔 由上至下檢視
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註冊日期: 2011-10-05
位置: 新竹
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文章選項 文章選項   引述 小光仔 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 主題: 新竹馬賽前,賽後觀感
    發表於: 2011-10-05 at 10:41am
有問題都是承辨單位的錯.
這句話絕對沒錯.

會來這裡回應不是因為想來說明什麼.
在跑步過程的補給站上,這個主辨單位並沒有對不起跑者.所有東西都剩很多.包括水.運動飲料.面包.巧克力.與現場提供的冰塊.就拿水來說..跑道上的水就至少剩下150箱.

另外在花費上.若以整體來考慮.一件衣服180元.3公里加10公里的人員超過5000人.這些人只要報名就是賠錢.在辨.無非是希望更多人參與這樣的活動.

希望大家真的不要動不動就以莫須有的罪名來羞辱主辨單位在"拿"錢..
這個指控真的是有過份到..

辨得不好.真的是我們的問題.
但情緒性的指控.真的很讓人心寒.
很白痴的說一下好了.單單跑者的信物在做時.原本的紅白肉三色信物(原規格0.5公分寬).因為廠商做錯(做太小).會壓迫到手腕.緊急再度花錢重新購買.所以導致顏色無法符合要求.最後只能相信參賽的跑者的自由心証了.相信大家都是去挑戰完成的不是去作幣的.

主辨單位最大的缺失就是以為所有協力的廠商都會順利到位.在這樣人數多的活動.沒留下轉環的空間.所以許多事都措手不及.只能臨時找原本有報名的許多跑者下場協助幫忙.

其實,看到整個活動的舉辨.我心裡早就不知道罵了多少次了.
有官寮.有規畫不週.有種種的問題.但不在其位不某其政.我們僅盡我們能做的最大努力來做.
因為我們有深切的參與.也懂得跑友的想法.來回應是希望大家在用力指責的同時.
不是比較誰罵的兇誰找的缺點多.

有許多參與活動服務的跑友都在這裡看完大家的反應.也把大家的意見滙整.
因為對馬拉松有心.有情.有義.所以希望滿足所有的期望.
也因為這樣的一份心.希望能幫大家解決更多不圓滿的問題.
包括.有參賽沒成績的人.有得名沒領到獎的人.有跑完沒有完跑証明的人.
這些是參賽跑者應有的權利.這些若沒做到就是犯天條.
這些在當下有問題的狀況的人.現場沒解決到的人.也同樣是跑友的我們.來這裡都希望可以事後補救.

若有以上的問題都可以發信給小弟.小弟代為處理.盡我所能給大家一個滿意的答覆
信箱: fmushine@gmail.com

小光仔
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芳村 由上至下檢視
manager
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註冊日期: 2004-02-03
位置: 中華民國 台灣
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文章數: 3048
文章選項 文章選項   引述 芳村 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-05 at 9:43am
如果這個賽事是外包給運動行銷公司,那麼官方主辦單位只提供經費,公務人員心態就是錢出去,事後繳編報告就了事,報告當然是來自承辦單位Confused外界罵的這麼兇,花錢了事的人怎麼可能出來挨罵,千錯萬錯也是承辦單位的錯Dead
有這麼多跑馬經驗的義工參與,在補給站上的東西竟然有違跑者需求,意味決策過程另有他人Shocked
領錢的不作事,是行銷公司?那麼是假賽事之名,來消費熱誠義工,圖個人私利?
義工花了這麼多天來整理報到物品,有錯卻須承擔罵名,難道也是被領錢的人消費了?
到底這領錢不作事是誰?應該把他揪出來,不是一味指責辛苦的義工,也不是由義工出面來回應這些罵聲


編輯者 芳村 - 2011-10-05 at 9:44am
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蓮霧ㄟ 由上至下檢視
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註冊日期: 2010-12-22
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文章選項 文章選項   引述 蓮霧ㄟ 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-05 at 9:21am
文章發表人 阿楷

新竹碼 看到志工的無私奉獻也見識了九降風的威力 ,跑者所需要的是尊重,雖然有些地方不足但是我的相法是,大型賽事應在小處中找到魔鬼,因為那是成敗的關鍵,小弟不才,無法更不需要再次將樓蓋高,因為抱怨無法解決問題,希望辦馬的單位再努力再細心再盡心,相信台灣的馬場仍是充滿溫馨與快樂 的,感謝大家我又完成一場馬拉松,12月屏東單車國道請大家來屏東跑馬,讓我們來為大家服務。
 
哈哈~好啊!這句話說的真好~
從前的從前,跑步一直是我最大樂趣之一,平常只會在操場上一個人慢慢的跑...。
去年底被同事拉去參加10k組的屏東單車國道,讓我看到了這場隆重又不凡的賽事,是和階、沒有紛爭、沒有吵鬧!
是相持也是倍受禮遇看待!從此讓我在跑步這條路,步上跑馬里程!
當一名跑者原來不是寂寞的,是感人的...好的賽事,未來將會吸引更多人共同參與才對!
一起加油∼


編輯者 蓮霧ㄟ - 2011-10-05 at 9:25am
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阿楷 由上至下檢視
Groupie
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註冊日期: 2010-02-05
位置: 屏東
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文章數: 49
文章選項 文章選項   引述 阿楷 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-05 at 8:35am
新竹碼 看到志工的無私奉獻也見識了九降風的威力 ,跑者所需要的是尊重,雖然有些地方不足但是我的相法是,大型賽事應在小處中找到魔鬼,因為那是成敗的關鍵,小弟不才,無法更不需要再次將樓蓋高,因為抱怨無法解決問題,希望辦馬的單位再努力再細心再盡心,相信台灣的馬場仍是充滿溫馨與快樂 的,感謝大家我又完成一場馬拉松,12月屏東單車國道請大家來屏東跑馬,讓我們來為大家服務。
陳芸楷
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小光仔 由上至下檢視
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註冊日期: 2011-10-05
位置: 新竹
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文章數: 27
文章選項 文章選項   引述 小光仔 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-05 at 8:12am
感謝你的指教.
說的有道理.沒能力就不要辨.我也會去建議從來沒來過這裡看過的主辨人.
另外關於道歉的問題昨天老師也明確的說明會來留言說明.給老師一點時間吧.因為他昨天才知道.

呂北大哥..在折返點你何時看到那個活動在折返點有很多廁所的.
這樣的開砲有點不太厚道的.

同樣的我也是後段班的跑者.或許我跑得沒您多.但我也完成了4X馬..我個人認為跑得累應該要怪自己練不夠(至少我是這樣想的)

連雲林這麼好的比賽提供的義務品不夠都會被你嫌了.我想要滿足你的主辨單位應該是沒有吧.

另外呂大哥,跑完不會沒有時間.除非你犯規.才會沒時間.沒完跑証明.
或許你可以看看在有問題的部份.在現場的處理狀況.所有的工作人員都是人..不是機器.
在錯誤率上.我們核對過許多次.或許只要沒有100%的完成就會被你嫌到死.這是我們要改進的.沒100%

關於土慢的問題.據我所知是他們報名未完成.導致作業時被排在最後處理.到最後也讓他們大部份跑友有跑完並有成績.只該怪承辨人.沒有決定退費或事先備齊資料.這個疏失.也確實檢討到了.

小光仔
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thomas 由上至下檢視
Groupie
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註冊日期: 2011-01-18
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文章數: 50
文章選項 文章選項   引述 thomas 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-05 at 8:04am
我是5:04到達終點 ,然後往大會舞台飲食移動區,同時拿衣物準備回飯店休息,原來發現大會請來的裁判卻坐在愛買商場馬路石階休息〈不是一位〉,怎麼會如此,想必是躲強風吧Cry
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失意人 由上至下檢視
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註冊日期: 2011-07-14
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文章數: 153
文章選項 文章選項   引述 失意人 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-05 at 7:53am
文章發表人 小光仔

小弟以現場工作人員的角度跟大家做個說明
~恕刪~
來這裡發表文章.只想跟各位跑友說明
在活動簡章裡所要提供的服務及物品.除了號碼布的疏失外.其他的"全部都有"做到簡章上所說明的部份.
或許.事前的規畫不週.(包括總排名4.5名的優秀跑者.無獎座可以領.也是公告上的事項)針對這樣設計上的疏失.主辨單住也會事後補救.再寄送予該得名的優秀跑友).
~恕刪~
    感謝小光仔工作人員提出說明.Clap
    有點納悶的就是,為何您可以直接肯定的列出---除了號碼布的疏失外,其他的全部都有做到簡章上所說明的部分.Confused
    您是掌管所有事物的真正操手嗎?不然,也許您也是就您所遇上的來作說明罷了.Wink
    我是有幸獲得全馬組當天完跑(走)佰名整數倍的跑者.重點來了,當天領到成績證明上,也沒有分組名次,除了兌換券直接送人之外,好不容易得個佰名獎,卻也如同事後諸葛般的無奈.Cry
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穆先生 由上至下檢視
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註冊日期: 2008-10-31
位置: 台南
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文章數: 128
文章選項 文章選項   引述 穆先生 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-05 at 7:48am
文章發表人 小光仔

小弟以現場工作人員的角度跟大家做個說明..........................大家所參加的馬拉松是小弟在住新竹30多年以來碰到最強的一次.早在前一天所佈置的會場.全都被強風吹垮了.除了各位跑者來參加時.被強風殘害了幾個小時外..大會在舞台與帳蘕區也在前一天被吹得七零八落..所以改變了帳蘕所公告的位.................小弟今天才註冊.把上述的12樓都看過了一次.
感謝用力批評的跑友,因為我們對不起所繳的報名費.真的是對不起.
也感謝給我們鼓勵的的跑友.因為你們的厚道.讓我們覺得更對不起你們.沒能給你更好的服務.
也感謝新竹的風.給我們如此大的考驗.不止傷了跑友的心..也傷了所有工作人員努力的心.
也感謝與我一起堅持到最後一刻等所有場地都撤完才走的義工夥伴們.
活動是個體驗.也是個考驗.或許對大家來說是個不愉快的經驗.
也在此分享我們這次協助活動的心得讓大家參考.我們所面對的問題與考驗.
希望下次其他跑友在承辨活動時.也能做個參考.

PS:心得.看到12樓的留言.真的覺得.壞事容易被放大.傳千里.
辛苦諸位工作人員了,大家只希望這次的缺失不要下次再出現而己
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呂北 由上至下檢視
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註冊日期: 2010-04-12
位置: 貢寮
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文章數: 691
文章選項 文章選項   引述 呂北 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-05 at 4:42am
我來回應小光仔吧....
這場比賽我跑半馬, 就算最近練習不夠至少還是能力範圍內
所以完全沒有時間壓力的打混慢慢跑。
如果站在一個跑半馬者的立場, 我倒沒有什麼抱怨的地方。
只要有水, 運動飲料, 簡單的食物, 我就很滿意了。
我真的非常好養, 看身材就曉得, 要是補給還能被我嫌棄的比賽一定是到水站連水都沒有的。
當然我運氣也不錯, 晶片出包的事沒發生在我身上(拿不到, 讀不到), 很快就拿到成績,
心情愉快地拍拍屁股走人。
除了起跑時間延後, 以及廁所太少搞得在拉肚子的我折返點時被迫一定要停下來等長達七個人的廁所之外(花了十分鐘)
這場比賽我倒是很開心的在享受從所未有的"風"馬, 體驗不一樣的感覺。
 
但那一切都是在我回終點行有餘力的狀況之下, 才有的心情。
因為我自己也是後段班跑友, 所以每次馬跑回來, 腳起水泡, 抽筋, 拖著蹣跚的步伐在撐到等車處, 活像體驗過飢餓三十的非洲難民(慘上加慘)的四處找食物吃, 我都經歷過。
在近六個小時自虐式的巡禮之後,
老實說, 你希望我們跑友能夠有什麼好心情去包容一些錯誤??
我這個半馬的回來後, 看到的是帳棚旁長到不行的人龍在等米粉和貢丸湯, 我領都沒領就走了。(反正我走得動, 也沒那麼餓)那回到終點被強風吹拂近六小時, 只想吃點熱食補充體力的人, 面對這種情況(甚至是已經宣布沒了), 會有什麼想法??
連在雲林馬那麼好的比賽, 連在賽後大會沒有義務卻阿殺力提供的免費啤酒, 在我回來太晚而只剩下啤酒車時, 我都有一種殘念的感覺了, 更何況是本來該領而沒法領到的東西??
距離對後段的跑友是個很重要的項目, 因為我們常在拚那關門前的五分鐘(這也好意思拿出來講??:P), 42和43也許只差1, 但卻對我們影響甚鉅, 沒有里程牌也會讓有時間壓力的跑友更慌。
跑友們遠道而來, 半夜起床搭遊覽車或是乾脆付錢前一天到, 賽後還要趕回去因為次日要上班, 繳幾百塊錢對某些人來說是九牛一毛, 但對某些人來說, 卻是筆大錢, 在眾多的馬中他只能挑一兩隻抓, 結果抓到這種馬, 會不會很嘔??
義工們很辛苦, 也很親切, 我們跑友都曉得, 所以這次砲火是針對大會, 太多的疏失, 在辛苦42公里(還是43公里??)的跑友眼中, 當然會被放大。但相反的, 如果這場比賽辦得好, 有貼心的服務及支援, 在累到不行的跑友眼中, 豈不是天大的恩惠, 也是一樣會被放大啊!!
 
補給沒有香蕉, 大家想想以前還碰過連運動飲料都沒有的日子。其實這場有得吃已經不錯了, 真的。
謝謝你告知我們風大而造成的影響, 這樣我們應該就比較不會計較那個只寫著終點的醜醜布條, 也能理解原因。
簡章上十公里起跑和實際上起跑時間有差異, 造成了該得名者的權益受損, 這應該就要明確的道歉, 畢竟這完全沒話可談(連前一晚我上網查資料, 都還是看到十公里六點起跑, 我還在想再加個三公里也一起, 場面一定很壯觀)
該給的食物沒有給, 臨時的應變也沒做好, 這些都會惹罵名, 這些大會也都得一併承擔。
 
但罪不可赦的就是晶片, 我在起跑前和跑友閒聊, 聽到土慢一整批的晶片都沒拿到時, 還半信半疑。
覺得不可能吧!!結果居然是真的!!
另外高雄馬的至少有終點攝影補救, 若是沒法終點攝影就人工計時書寫也可。
晶片的爛早在之前就眾所周知而且廣為流傳, 明知晶片有可能讀不到連第二道防線也不做
我就直接說我看到的情形:
在我很開心地到了列印處, 花了十秒就拿到我要的成績證明, 慢慢踱回休息區經過了一排長長的人龍。
我說: (指剛才我的位置)那邊也可以排喔, 很快, 不用在這兒排那麼長。
某跑友: (一臉無奈)我的晶片出問題了, 這�堿O排晶片有問題的。
我: (看了一眼人龍)喔.....(然後就默默的飄走了....)
這種錯誤在小弟眼中, 就像是水站沒有水一樣的荒謬而且不可思議。
如果水站連水都沒有, 那設它在那兒做什麼。
如果跑完全程連個時間都沒有, 那要大會做什麼。
 
小光仔, 壞事會被放大, 被累積, 好事一樣是會。是很公平的。
這場比賽被蓋成這麼高的樓, 就在於小孩玩大車, 沒那個能力就在搞這種大型的比賽, 又給了大家太多的期望及承諾, 做不到被罵很正常。如果你買到的東西不如你預期, 你也會罵, 不是嗎??
 
最後, 淡水馬的主辦者都願意出來至少表示一下, 讓樓可以減緩蓋的速度...
身為城市級, 國際級的新竹馬, 主辦者呢??因為義工已經很累了, 搞不好還像淡水馬的義工要承受跑友的怒氣, 難道只讓他們在這兒做砲灰??
主辦者是不是該出來講話了??
 
 
『不要動, 這是搶劫!!把你的折返點信物交出來!!』
個人blog http://www.peopo.org/puzzles
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常士備役小胖豬 由上至下檢視
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註冊日期: 2011-07-20
線上狀態: 離線
文章數: 618
文章選項 文章選項   引述 常士備役小胖豬 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-05 at 4:36am
文章發表人 小光仔


在晶片與號碼布的問題上..以跑友的角度來看..主辨單位寄出的時程太慢.導致反應時間不足.所以有許多不完備的狀況..以上的晶片與號碼布..小弟幾乎全程參與打包..小弟只能說...我們所打包的所有東西都是以各大跑友社團為主.一切的優先權都是以服務各位發言請我們改進的跑友所做的付出..完全的義工.我們10多位跟大家相同跑在馬場上的義工..花了好幾天來打包共超過9000人份的號碼布.晶片.終點晶片(貼紙要貼三次).衣服.等郵寄與非郵寄物品.這個是我們的疏失.無法精準的100%的做好這份工作.這點是我們所該道歉的.也跟所有受到影響的跑友們說聲抱歉.

其實,小弟認為這真的是一切災難的開始Dead

畢竟距離報名截止也有一兩個月了,再怎樣的動作都應該早就完成

郵寄報到的跑者剛好在前一兩天收到,很多大社團的號碼布也沒特別整理出來,負責的工作人員狀況外,人手也不足

導致比賽開始前就一團亂,後續會場的節奏就很難拉回Ouch

這場比賽的報名費算偏低,但似乎不該連一碗貢丸湯都不提供,也可以效仿台北馬在號碼布上做記號表示已領避免混亂

原本就不打算提供食物的話也該特別註明,畢竟台灣目前的跑馬環境,這已經變成常態了,而不是抱著本來就沒說的心態

進而被放大檢討的就是誠信問題,"大"浴巾、工作人員自己抽到頭獎、機車只是好看而非獎品等等

最糟的是新竹市政府、主辦單位賽後一起縮起來避談任何問題,到星期三才有一位工作人員跳出來在論壇說明而非官網正式道歉或說明,網路上早就燒透半邊天

綜合來看,其實就是主辦單位太輕忽這次賽事,撇開風大因素外幾乎都是不在意造成的人禍,且全部都指向主辦單位沒有真正用心在所有細節Confused

假如這場賽事的背後真是有許多熱心的跑友們促成,誠心希望這次的經驗可以化為下次更加優質賽事的動力Clap
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