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希望中華民國馬拉松協會出面道歉

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Yu Chi 由上至下檢視
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註冊日期: 2011-10-03
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文章選項 文章選項   引述 Yu Chi 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 主題: 希望中華民國馬拉松協會出面道歉
    發表於: 2011-10-03 at 10:02pm

辦活動出包在所難免,承辦單位如能在當下誠懇地跟大家溝通、說明,相信眾跑友也不會多所計較。但問題出在工作人員的態度與行為, 實在令人不敢苟同。 

首先,關於餐券問題,主辦單位在賽前就已知參賽人數,是否應該預估該準備多少數量的食物給大家? 而不是以「數量有限, 送完為止」做塘塞  

第二,當現場餐點不足時,主辦單位可以選擇跟大家道歉,事情到底為止。抑或現場再行調度餐點,供大家飽食。而不是宣佈要退費後,前面的人領到了,但後到的人卻沒辦法領取。朝令夕改,缺乏公平性,令人無所適從。   

第三,承辦單位辦活動很辛苦,這是大家都了解的。當工作人員在現場跟還在排隊等退費的跑友說:「大家不要為了一百塊錢傷感情  況且我們昨晚一整夜都沒睡」為理由拒絕退費時,承辦單位是否曉得,有更多跑友,前一晚也幾乎沒睡,半夜從外縣市搭車趕到新竹參加活動?你們很辛苦,我們難道不累嗎? 各縣市的跑友不畏舟車勞頓,特地遠從中南部搭車北上,以表達對此活動的支持, 所花費的金錢與心力,遠超過這區區一百元,但卻得到如此不合理的對待和不合邏輯的說明,實在令人無法接受。「我們要的不是貴單位的施捨,要的是貴單位解決問題的誠意。」 

犯錯並不可怕,可怕的是不願承擔過錯的態度。希望中華民國馬拉松協會出面說明,讓大家看見該協會道歉的誠意與認錯的勇氣;而不是船過水無痕,認為只要默不吭聲,等待風波平息,大家便會淡忘這一切。 

以上言論,如有犯冒,望請海涵。

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topos 由上至下檢視
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註冊日期: 2011-01-31
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文章數: 155
文章選項 文章選項   引述 topos 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-04 at 1:06am

不只賽後的補給品(炒米粉貢丸湯OR便當)沒拿到,小弟對主辦單位有意見,另外網站的競賽規程所述也有意見,請主辦單位踹共

1. 全程馬拉松(42.195公里)?

真的是42.195K嗎,很多跑友都有記錄在騙不了人,還敢説國際馬拉松

2.參加全程/半程馬拉松/路跑者,均贈運動背心乙件,跑完全程者贈送獎品乙份。凡參加全程馬拉松賽者,除贈運動背心乙件外,另於完賽後加贈大浴巾乙條(大浴巾於終點處發放)

運動背心有拿到,可是贈送獎品(是啥東東)跟大浴巾(還真大)也請踹共

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民間公證人陳永星 由上至下檢視
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註冊日期: 2003-02-11
位置: 中華民國 台灣
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文章數: 4946
文章選項 文章選項   引述 民間公證人陳永星 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-04 at 8:17am
:「大家不要為了一百塊錢傷感情  況且我們昨晚一整夜都沒睡」
這句話有聽到,剛好在附近遊走閒逛,聽到者當不僅三、五人。能作決策者,恐怕非跑友親密、直接溝通之人。呼籲道歉,若能善後更佳,例如仍保留兌換券者,於其他場次兌換100元現金。
關於餐飲,也許當天緊急洽商對面的愛買地下美食街,要求抵100元消費,跑友自行消費,商家拿餐飲兌換券向主辦單位換現金。若當場有此措施,應是皆大歡喜。如今的想法,也無非事後諸葛而已。
在此呼籲,決策者沒見到吧?
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sbj711 由上至下檢視
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註冊日期: 2011-02-23
位置: 台南
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文章數: 349
文章選項 文章選項   引述 sbj711 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-04 at 9:28am
文章發表人 民間公證人陳永星

:「大家不要為了一百塊錢傷感情  況且我們昨晚一整夜都沒睡」
這句話有聽到,剛好在附近遊走閒逛,聽到者當不僅三、五人。能作決策者,恐怕非跑友親密、直接溝通之人。呼籲道歉,若能善後更佳,例如仍保留兌換券者,於其他場次兌換100元現金。
關於餐飲,也許當天緊急洽商對面的愛買地下美食街,要求抵100元消費,跑友自行消費,商家拿餐飲兌換券向主辦單位換現金。若當場有此措施,應是皆大歡喜。如今的想法,也無非事後諸葛而已。
在此呼籲,決策者沒見到吧?
 
每每看到陳大哥的留言都覺得很中肯
真不愧為民間公證人
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apocheng 由上至下檢視
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註冊日期: 2009-12-26
位置: 高鐵桃園站
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文章數: 31
文章選項 文章選項   引述 apocheng 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-04 at 9:41am
我約5小時回到終點
兌換完礦泉水飲料後,聽朋友說餐飲已經沒有了,感覺就有點錯愕...
在會場枯坐半小時後肚子實在有餓到,於是想到愛買找東西吃
離開時想說再到餐飲攤位去碰碰運氣...
結果發現現場可以拿兌換卷退100元現金
於是就跟著大家排隊,結果工作人員手裡握著500、1000元大鈔
要我們自備百元鈔才能找開^^|| (這時..我只能站到旁邊讓有零鈔的跑友先兌換...)
此時聽到工作人員和跑友間更錯愕的對話..
工作人員說:「簡章上面有寫餐飲有限,送完為止.....何況我們又沒有要求你來報名參加....」
相信這句話,現場至少有十幾位跑友聽到!
 
 
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noahtsai 由上至下檢視
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註冊日期: 2010-12-24
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文章數: 705
文章選項 文章選項   引述 noahtsai 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-04 at 9:42am

同意樓上陳大哥說的。其實賽事已經過去,道不道歉小弟個人覺得已經不重要。

只希望主辦單位或是路協能夠把大家的逆耳忠言聽進去,下次別再重蹈覆輒就是了。
 
有一點小弟比較想不透的,不管寄物或賽後食物發放的混亂,光是里程數這一點,路協一向以"符合國際馬拉松的公里數為準則" (取自"跑步吧!人生"中郭老師的敘述),但這一場卻在全馬紮紮實實的多出一公里以上,這比較難說的過去吧?Dead
****蔡昌智****
愛跑馬,但不瘋馬。
愛創紀錄,但不強求。
健康跑馬,身心舒暢才是王道。
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d8918910 由上至下檢視
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註冊日期: 2011-03-09
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文章數: 32
文章選項 文章選項   引述 d8918910 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-04 at 10:41am
文章發表人 noahtsai

同意樓上陳大哥說的。其實賽事已經過去,道不道歉小弟個人覺得已經不重要。

只希望主辦單位或是路協能夠把大家的逆耳忠言聽進去,下次別再重蹈覆輒就是了。
 
有一點小弟比較想不透的,不管寄物或賽後食物發放的混亂,光是里程數這一點,路協一向以"符合國際馬拉松的公里數為準則" (取自"跑步吧!人生"中郭老師的敘述),但這一場卻在全馬紮紮實實的多出一公里以上,這比較難說的過去吧?Dead
 
這一場  好像不是路協辦的勒~~~
 

三、主辦單位:新竹市政府、新竹市體育會

四、承辦單位:中華馬拉松協會、中華健身運動協會、中國科技大學

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tinashu0514 由上至下檢視
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註冊日期: 2008-04-15
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文章數: 130
文章選項 文章選項   引述 tinashu0514 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-04 at 12:06pm
同意陳大哥說的只是很納悶堂堂一個體育協會居然要大家帶手機跑路,話說跑回在廁所更衣時大會剛好在抽6600元大獎,聽到司儀說抽到的人要直接接電話否則資格取消,當時我心想萬一中獎者還在跑馬拉松他如何能接到電話???這次的馬拉松與去年淡水馬真是爛兄爛弟,台灣的馬拉松如果一直有人悪攪,只為行銷謀利,相信會嚇跑很多初馬的勇士,更會把馬拉松給毀掉,我贊成大家一人一信熱烈反應讓主辦單位出面向大家說清楚講明白,不要賽前說大話賽後縮頭龜。AngryAngryAngry
台灣馬拉松加油!加油!
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穆先生 由上至下檢視
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註冊日期: 2008-10-31
位置: 台南
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文章數: 128
文章選項 文章選項   引述 穆先生 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-04 at 2:23pm

最近馬場很少有人會在事後罵得那兇了,因為主辦單位都會在事後承認不周全,向跑者說抱歉,所以大家也就算了,這次怎新竹市政府都默不作聲呢?大家主要是怕還有下一次的發生呀,所以才會提出那多問題,大官們你們也回應一下吧,就把事推給別人也好...

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湖口吳 由上至下檢視
Groupie
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註冊日期: 2007-12-07
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文章數: 63
文章選項 文章選項   引述 湖口吳 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2011-10-04 at 8:58pm
                      道歉            道歉
         
大會未能如大家的意,尤其是長距離辛苦跑著,體會到賓至如歸,實感汗顏
  
缺失這麼多:
 
一,領物•寄物不順遂•進而影響起跑時間;標準應比照富邦馬
 
二,行進中補給站,食物•香蕉•鹽•梅粉;標準應比照永和馬
 
三,賽後民生問題,園遊劵發放,標準應比照遠東馬
 
四,成績要更快,更精準,讓跑者凱歸感到窩心
 
五,得獎者,馬造型酒漂亮獎杯,能多普及一些
 
六,希望有借鏡重圓,再續前緣大型賽會之機會
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