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2012 太魯閣馬拉松之我感

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poiuy010 由上至下檢視
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註冊日期: 2012-02-07
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文章選項 文章選項   引述 poiuy010 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 主題: 2012 太魯閣馬拉松之我感
    發表於: 2012-10-30 at 1:02am
想不到小弟小小的怨言,竟然可以登上論壇的版
看來大家對於這樣的協會,也真的是積怨以久
但也竟會有網友說,看了一大串,不知道重點在哪裡
小弟基於十幾年的路跑經驗,也算是被荼毒很久的肉腳跑友
把小弟跑太馬的心得,列舉種種如下:
1.早在路協還在中山體育場的年代,打電話去詢問問題的時候,就已經是天龍國的子民的態度了
   真棒!羨慕這樣的上班環境!可能是小弟的問題是下港人的問題,但跟人的基本溝通
   有必要態度不佳嗎?(相信這也是眾多跑友的心聲)
2.從早年的傳真報名、通訊報名、到網路報名,效率差,答詢態度不佳
   同一隊分多批報名,進入電腦系統,竟然還不能歸成同一隊,那還不如用手寫報名!
3.報名系統一直都不友善,早年有通訊報名,沒有即時告知報名狀況,通常都是突然的宣布
    然後就公告,額滿了!天啊,這是多麼沒有制度的事情!
4.郵寄報到的不公平,請問郵寄報到的費用,是怎麼算的?收費貴,同一隊分兩批以上除了無法合併
   連費用也無法合併計算,真的是誠心為跑友服務嗎?
    然後每年收到郵寄報到的內容物,都是像一堆垃圾裝在一個紙箱裡,亂得跟什麼一樣
    都要主辦人自己校對,自己整理,自己分裝,請問有收我們的郵寄報到費用
     不能像民間單位一樣,幫團體隊伍的主辦人,把每個人的資料與衣服都一袋一袋分裝好嗎?
    人家行,為什麼路協不行?民間團體收的費用還低很多哩
5.郵寄報到的收件時間,為什麼都是路跑舉辦前一、兩天才收到
   萬一有什麼狀況,或是跑友來不及回到府上,或是收件人不在,怎麼辦?
    人家東京馬拉松,多久前就讓跑友收到相關資料了?說什麼廠商製作時間來不及
    根本就是沒有替跑友著想,只願意給跑友一、兩天的反應時間
6.交通問題,現在的太馬,大多依循火車交通接送到新城火車站,再轉由大會遊覽車接駁進入會場 
   這樣的規劃,很好!但是某一年,竟然警察阻止跑友自行租用的大型遊覽車進入會場
   如果跑友有制度,有規劃,自行租用大型巴士,這樣不是剛好符合大會的規劃
   且也可以讓大會的支出減少,只需請大會開放跑友協會申請通行證即可,何樂不為?
   針對小單位跑友,相關的火車、路運規劃也未達完美
    通常天龍國的單位在舉辦活動,都只會考量到北部的國民,其他地方的跑友
   應該都是不管你的死活的,每年的太魯閣馬拉松期間,應該是全島的火車票都超難買的
   而開往北部的,應該都很好搭,不然就是可以轉搭
  但是往南部的。往中部的,往鄉下的,通常都必須多浪費更多時間
   路協為什麼沒有去爭取專列,或是請台鐵加掛列車?
7.路跑開始後,工作人員的素質有沒有要求?每個工作人員都會CPR?
   對於熱衰竭或是外傷都有基本的處理知識?在大會活動區域騎機車,會把大燈打開?
   除了補給隊,是否有更多的不定點工作人員提供更多的服務與協助?
8.為什麼參加路協的活動,就要被強迫加入會員,傳真身分證影本?
   東京馬拉松這種國際性活動,都沒有叫我傳真護照了,島內自己辦活動還要驗明正身?
   說好聽是要辨別身分,避免偽造成績,但參加波士頓馬拉松前所需要的認證賽事
   在台灣一年是有幾場?沒有要跑到全世界的人,也要被路協壓著繳出身分證?不公平
9.說加入路協會員,可以享受報名的時候,資料不必重新輸入
  但是在路協的報名系統,只要選擇錯誤的選項,也沒有回到上一頁,或是其他選項
  一律要重頭來填寫,這樣的報名系統,爛到爆
   搭配今年的四小時完售記錄,以及網路當機,真的是需要好好檢討一下報名流程
   便民,有效管理,不是隨便說說而已
10.舉辦這種兩三萬人同時在場的活動,雖說跑者只有一萬人,但是整個基地的規畫與策劃
   有沒有用心,兩三眼就看得出來,廁所夠用嗎?人潮有分流?
   動線怎麼規畫?節目怎麼主持?太魯閣國家公園的公務員有無需要支援?
   管制區內,機車到處趴趴走,為什麼少數遊客自行車就不能進來?

以上列舉十大罪狀,但因為太累了,言盡於此(但可能又寫不出重點了)
以下如果有跑友想要補上,請繼續砲火的威力
謝謝 

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cpfang 由上至下檢視
Groupie
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註冊日期: 2012-10-28
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文章選項 文章選項   引述 cpfang 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2012-10-30 at 12:57pm
請問有人知道這個案子最後路協的人有事嗎?謝謝!
 
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poiuy010 由上至下檢視
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註冊日期: 2012-02-07
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文章選項 文章選項   引述 poiuy010 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2012-11-01 at 2:30am
昨天下午,領到了路協寄來的包裹
不錯,有進步,星期六的活動,星期二就領到包裹了
確實有進步,值得鼓勵
但是,拿到包裹,就覺得,唉,我們交的錢,到哪裡去了?
就跟我們繳稅一樣,每筆都要含稅,但退休的人都領我繳的稅去爽
我卻自己要努力的工作到老死CryCryCryCry

來看圖片吧?這是我們團體的包裹,用海報紙包裝的,醜到爆
膠帶黏一堆,一點都不像是國際馬拉松的規格
郵局有便利箱阿,有大型紙箱可以用阿,怎麼會這樣搞呢?


下圖是另一個次團體,人數比較少的包裹,有好一點
但是打開後,一樣令人厭惡



這是本團主團的包裝內容,是有整齊一點,但是重點不是在整齊
而是一個辦活動的心意與便民的態度
讓跑友認為,有收錢,卻沒有在作事,這跟貪汙有什麼兩樣?
而且,我們是同一個隊伍,分兩次報名,卻不能自動整合在一起?這是什麼道理?
電腦的發明,是為了讓我們更不方便,做事更沒有效率?


另一個次團體的包裹,打開後,衣服全部都卷在一起,擠壓成一團
這這這..............AngryAngryAngry



今天下午三點,小弟開始整理這一堆,對小弟來說,已經是整理十幾年的垃圾報到物
從開始到結束,小弟一個人默默的整理,默默的校對,花了一個小時
整理這二十多人的物品,如果有一天,路協的包裹寄過來,一打開就是這個模樣
不知道有多好?神阿,您有聽到小民的心聲了嗎?





收了人家的郵寄報到費用,為的就是路途遙遠,不想要趕時間到花蓮去而發生意外
或是給團體成員有更多的便利與緩衝時間
但,就是不願意做好,從十年前就開始提議,就開始建議
路協就是來個相應不理
各位跑友們,你們可能都是有像我這樣的善心人士幫你們報名報的好好的
所以你們都不知道,這中間的辛苦(還要分送、打電話聯絡、收錢、校對、作帳)
路協都這樣在搞我們這些團隊聯絡人,你們知道嗎?
你們都不願意幫忙發聲嗎?

很爛的路跑協會
所以今年,我也決定抵制參加,有報名,但是不去了
要去走我自己想要的路線,追求我想要的感覺
花錢的是大爺,不鳥你們了
去你的太魯閣馬拉松





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鐵馬小丁 由上至下檢視
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註冊日期: 2011-12-28
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文章選項 文章選項   引述 鐵馬小丁 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2012-11-01 at 8:18am
我是為了太魯閣封路讓你跑而去,其他不想計較
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常士備役小胖豬 由上至下檢視
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註冊日期: 2011-07-20
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文章選項 文章選項   引述 常士備役小胖豬 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2012-11-01 at 9:04am
文章發表人 poiuy010

昨天下午,領到了路協寄來的包裹....(恕刪)

小弟覺得這種部分有需要氣成這樣嗎?國際馬拉松,但沒跟您收國際馬拉松的錢啊

印象中郵寄報到還是台灣獨創的,日本東京馬拉松就沒郵寄報到這種方式,全部現場報到

不知道全部搞「國際」規格的話會有多少台灣人可以承受?光是5K一個水站就有人狂罵了Dead

撇開這些不談,路協作風在台灣跑馬界已經是人盡皆知,都說那碗飯是臭的還偏要去吃,吃了以後還罵臭這就莫名其妙了
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algebra0001 由上至下檢視
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註冊日期: 2011-05-20
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文章選項 文章選項   引述 algebra0001 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2012-11-01 at 1:01pm
我同意上述意見
不喜歡就不要參加,不就沒事了
我們也都盡量不去參加這個協會主辦的活動
不過我比較好奇的
怎麼它都可以辦理這種不去參加就覺得很可惜的場次呢?
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亨利 由上至下檢視
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註冊日期: 2012-10-02
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文章選項 文章選項   引述 亨利 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2012-11-01 at 2:39pm
個人覺得路協辦的路跑沒有很好,但是也沒有說很差...至少算是規規矩矩,只是跑者的要求標準越來越高也越來越多了.
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malonlon 由上至下檢視
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文章選項 文章選項   引述 malonlon 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2012-11-01 at 4:11pm

同樣身為社團報名負責人,不是我不為poiuy010老大您贊聲,而是,怕牢騷發不完.目前國內的報名系統各有各的優缺點.我怕一起頭,會打字打不完(像信利哥開的水站主題,到現在我都還沒整理完)…..如果你開個專屬的主題,我再歐燕你.

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meddev 由上至下檢視
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註冊日期: 2012-09-05
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文章選項 文章選項   引述 meddev 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2012-11-01 at 5:35pm
「狗吠火車」啦,抱怨應該沒什麼路用,
也許今年我有報到太馬,所以心情沒那麼壞,
但是除了樓主對協會的抱怨項目外,我對於協會在證書發放還有人員服務態度上,一直給予零分的評價,
不知道這種不管客戶觀感的組織,為何可以在台灣生存得那麼好?

文章發表人 poiuy010

想不到小弟小小的怨言,竟然可以登上論壇的版
看來大家對於這樣的協會,也真的是積怨以久
但也竟會有網友說,看了一大串,不知道重點在哪裡
小弟基於十幾年的路跑經驗,也算是被荼毒很久的肉腳跑友
把小弟跑太馬的心得,列舉種種如下:
1.早在路協還在中山體育場的年代,打電話去詢問問題的時候,就已經是天龍國的子民的態度了
   真棒!羨慕這樣的上班環境!可能是小弟的問題是下港人的問題,但跟人的基本溝通
   有必要態度不佳嗎?(相信這也是眾多跑友的心聲)
2.從早年的傳真報名、通訊報名、到網路報名,效率差,答詢態度不佳
   同一隊分多批報名,進入電腦系統,竟然還不能歸成同一隊,那還不如用手寫報名!
3.報名系統一直都不友善,早年有通訊報名,沒有即時告知報名狀況,通常都是突然的宣布
    然後就公告,額滿了!天啊,這是多麼沒有制度的事情!
4.郵寄報到的不公平,請問郵寄報到的費用,是怎麼算的?收費貴,同一隊分兩批以上除了無法合併
   連費用也無法合併計算,真的是誠心為跑友服務嗎?
    然後每年收到郵寄報到的內容物,都是像一堆垃圾裝在一個紙箱裡,亂得跟什麼一樣
    都要主辦人自己校對,自己整理,自己分裝,請問有收我們的郵寄報到費用
     不能像民間單位一樣,幫團體隊伍的主辦人,把每個人的資料與衣服都一袋一袋分裝好嗎?
    人家行,為什麼路協不行?民間團體收的費用還低很多哩
5.郵寄報到的收件時間,為什麼都是路跑舉辦前一、兩天才收到
   萬一有什麼狀況,或是跑友來不及回到府上,或是收件人不在,怎麼辦?
    人家東京馬拉松,多久前就讓跑友收到相關資料了?說什麼廠商製作時間來不及
    根本就是沒有替跑友著想,只願意給跑友一、兩天的反應時間
6.交通問題,現在的太馬,大多依循火車交通接送到新城火車站,再轉由大會遊覽車接駁進入會場 
   這樣的規劃,很好!但是某一年,竟然警察阻止跑友自行租用的大型遊覽車進入會場
   如果跑友有制度,有規劃,自行租用大型巴士,這樣不是剛好符合大會的規劃
   且也可以讓大會的支出減少,只需請大會開放跑友協會申請通行證即可,何樂不為?
   針對小單位跑友,相關的火車、路運規劃也未達完美
    通常天龍國的單位在舉辦活動,都只會考量到北部的國民,其他地方的跑友
   應該都是不管你的死活的,每年的太魯閣馬拉松期間,應該是全島的火車票都超難買的
   而開往北部的,應該都很好搭,不然就是可以轉搭
  但是往南部的。往中部的,往鄉下的,通常都必須多浪費更多時間
   路協為什麼沒有去爭取專列,或是請台鐵加掛列車?
7.路跑開始後,工作人員的素質有沒有要求?每個工作人員都會CPR?
   對於熱衰竭或是外傷都有基本的處理知識?在大會活動區域騎機車,會把大燈打開?
   除了補給隊,是否有更多的不定點工作人員提供更多的服務與協助?
8.為什麼參加路協的活動,就要被強迫加入會員,傳真身分證影本?
   東京馬拉松這種國際性活動,都沒有叫我傳真護照了,島內自己辦活動還要驗明正身?
   說好聽是要辨別身分,避免偽造成績,但參加波士頓馬拉松前所需要的認證賽事
   在台灣一年是有幾場?沒有要跑到全世界的人,也要被路協壓著繳出身分證?不公平
9.說加入路協會員,可以享受報名的時候,資料不必重新輸入
  但是在路協的報名系統,只要選擇錯誤的選項,也沒有回到上一頁,或是其他選項
  一律要重頭來填寫,這樣的報名系統,爛到爆
   搭配今年的四小時完售記錄,以及網路當機,真的是需要好好檢討一下報名流程
   便民,有效管理,不是隨便說說而已
10.舉辦這種兩三萬人同時在場的活動,雖說跑者只有一萬人,但是整個基地的規畫與策劃
   有沒有用心,兩三眼就看得出來,廁所夠用嗎?人潮有分流?
   動線怎麼規畫?節目怎麼主持?太魯閣國家公園的公務員有無需要支援?
   管制區內,機車到處趴趴走,為什麼少數遊客自行車就不能進來?

以上列舉十大罪狀,但因為太累了,言盡於此(但可能又寫不出重點了)
以下如果有跑友想要補上,請繼續砲火的威力
謝謝 

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poiuy010 由上至下檢視
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文章選項 文章選項   引述 poiuy010 引述  發表回應回覆 直接連接到這篇文章 發表於: 2012-11-01 at 6:10pm
文章發表人 常士備役小胖豬

文章發表人 poiuy010

昨天下午,領到了路協寄來的包裹....(恕刪)

小弟覺得這種部分有需要氣成這樣嗎?國際馬拉松,但沒跟您收國際馬拉松的錢啊

印象中郵寄報到還是台灣獨創的,日本東京馬拉松就沒郵寄報到這種方式,全部現場報到

不知道全部搞「國際」規格的話會有多少台灣人可以承受?光是5K一個水站就有人狂罵了Dead

撇開這些不談,路協作風在台灣跑馬界已經是人盡皆知,都說那碗飯是臭的還偏要去吃,吃了以後還罵臭這就莫名其妙了

回頭看了一下,文字的敘述,看起來是很生氣,但是輸入的當下並沒有很氣
只是常常會覺得,身在台灣,常常都有莫名的包袱
從小大人就說:有得吃就好了,還挑
長大後,同事說:有工作就好了,還挑
老一點,出來跑馬拉松,跑友說:有得跑就好了,還挑什麼挑?大不了不去
偏偏台灣人就是吃這套,還有人說我有報名成功,所以感覺沒那麼差
彷彿普世都存在著很多的差不多先生/小姐
小弟有幸也去參加過東京馬拉松,當然知道以經費,以規格,都不能與之相提並論
但,有機會挑出來講,為什麼不講?是不能講,還是不願意講?
是消極的抵制,還是積極的抗議?我認為,在這裡發文已經算是消極的抵制了,因我也沒能力跳出來抗議
有本事,各大跑友協會,大腳ㄚ,警愛跑,愛跑部,台北各大跑友協會俱樂部,明年通通拒絕報名太馬
團結才有本事,大家看小弟罵成這樣,今年還不是每個團體都偷偷報名去跑了?
團結才能成事,大家有本事就回去跟所屬跑友俱樂部講,明年全部抵制
這才是發這篇文的效果:讓台灣的醬缸文化徹底死滅,讓台灣能真正走向國際
東京馬拉松所寄來的東西,沒有一張紙是折到的!人家辦的Expro,是路協報到處的一百倍大
焦點請放在,人家活動的軟體、人員素質,人員訓練,以及活動核心
太魯閣馬拉松,才收個八百,有什麼了不起?收八百,能做到東京馬的水準,才是台灣人厲害的地方
東京馬也才收一萬二日幣,能有這樣的水準,路協來辦,連水準都達不到,要收什麼錢?

小弟認為,大多數的跑友,都是被惜福所制約,都不敢正面、正當、大聲的去要求自己的權益
才會讓這種做事公式化,態度不佳,活動交通接駁規畫不用心的協會,到處都是
今年抵制,就看明年,這篇小小的文章,能發揮什麼效應了

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