請問大甲馬的主辦單位是否公佈如何退費了？
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主題: 請問大甲馬的主辦單位是否公佈如何退費了？
發表人: 峰仔
文章主題: 請問大甲馬的主辦單位是否公佈如何退費了？
發表日期: 2008-03-18 at 8:22pm
| 如題。 怕白白浪費了報名費，我重複檢視他們的網頁，並沒有提到如果無法參加要如何退費的問題，難道需要每個人都打電話去問一次嗎？是否有人已經確知他們退費的程序了？謝謝！ |
回應數:
發表人: chinte
發表日期: 2008-03-18 at 9:36pm
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我是一個星期前接到他們的電話
一個小姐很客氣說改時間很抱歉
我說沒辦法參加......他要我留下轉帳帳號說會退費
到現在還沒收倒退費
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發表人: limit.lee
發表日期: 2008-03-18 at 11:57pm
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毓峰兄:
兩週前已請會長要求大甲馬主辦退費
建議你明天抽空問會長已退否?
若尚未退費時,再請會長再call一次
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發表人: 肉莉
發表日期: 2008-03-19 at 12:44pm
說到這,我就一肚子氣.
 其實我"老"了後很少生氣,最近給那個叫作什麼愴的協會,攪得已沒什麼~氣質! 總之,您可call悍愴公司,直接告訴她們您要被"匯入"的帳號,奉勸您不要再等下去了,也不用"尋問"他?問題,因來接應電話的都是~工讀生. 一隻氣急敗壞的雞!
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發表人: 劉小禎
發表日期: 2008-03-19 at 9:25pm
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我在 顏老大 公告 辦馬拉松前 數週 寫了封mail請他 老大辦一ㄍ馬拉松
很巧 數週後 他就公告咬辦了 這可以由 數位常跑的豐原 跑友當見證
我在 跑過 金石後 也寫了mail去 鎮瀾宮 發了一下 感言
並 連結了跑友的心聲 這同一mail也 到了 周老大 的信箱
結果 過幾天 他?說: 大甲馬拉松 延後
今害啦
我想 如果 各位大大 想退費 退不到的 來 大腳ㄚ 找我好了
我叫 劉小禎 我退給各位
對我而言 馬拉松 就只是 一場 嘉年華 大家 平安 快樂就好
因為 主辦單位 的無知 或是 執著 造成 跑者的傷害 這是 我所不願見的
而 這種 延期 造成大家的 怨 我也 很難過
所以 做我能做的吧
我有 跑 國道 要退費的朋友 請到大腳ㄚ 來 找我
0204等你ㄡ
別再生氣了  ------------- 我是劉小禎 |
發表人: 王坤樹
發表日期: 2008-03-19 at 11:26pm
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跟小禎一點也不熟，但一直很欣賞這個血性男人(偶有人會誤認他是女孩)。
民間辦的比賽，小禎常大方出資贊助，跑界中有這樣的人其實不多。
坦白說我有點偏袒大甲媽拉松。
不是愛挺顏老大，實際上粉討厭這樣的政客。
雖然我不是個虔誠的信徒，但希望給媽祖婆庇佑的心一直存在。
何妨換個心情，給個掌聲預祝大會順利成功，年年辦！
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發表人: 峰仔
發表日期: 2008-03-20 at 9:48pm
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兩位前輩言重了。
第一，主辦單位非因天災人禍等不可抗力因素而延期至參賽者無法參加，退費本屬應然，毋庸贅述；
第二，延期之後如果跑者無法參加，有哪些補償或退費程序，從未曾在其官方網頁上見到訊息，此心態究竟如何，吾人不得而知，但不合常理；
第三，講白一點，所謂冤有頭債有主，退費應該還輪不到前輩您，也不該是您；
第四，不過既然已經放下話來，那在國道當天如果有機會必定前往拜訪，不為退費，見識一下劉小禎是何人也。 ------------- 馬拉松裡有我的最愛，我的生命因此而充實。 |
發表人: 峰仔
發表日期: 2008-03-20 at 9:53pm
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補充一點，如果不是支持媽祖，如今又何來退費問題？如果它能年年辦，當然是樂觀其成。生氣？已經沒那個情緒了，只是上週末無馬可跑，頗無聊而已。
------------- 馬拉松裡有我的最愛，我的生命因此而充實。 |
發表人: 肉莉
發表日期: 2008-03-21 at 10:07am
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發表人: 肉莉
發表日期: 2008-03-21 at 10:26am
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峰仔兄 您好,
其實小禎兄應當是留言給我吧?因這陣子我不是生病,不就是脾氣不好.他與我"熟識",所以留言給我吧??(自己對號入座)
他講話是這樣的調調,很幽默,很有意思,您不要見外囉!其實他很善良哦!(我用猜的)
小禎有一個部落格記錄他跑馬的點點滴滴,網路上人稱後大哥,這樣就可認識他了!
說到此,我不免又雞婆一番.或許大家誤會我們一直生主辦單位的氣?但我想表達的是,當事情發生(賽事延期),那個X創公司的處理方式及應對辦法,才令人生氣!至於退費?已變為次要問題了.
記得以前的職場, 公司的客服申訴電話都須"經理"級的同仁來處理,因為面對氣急敗壞的客人,已代表您99%就要失去他們,怎麼能不"好好"處理呢?
我~已不再生氣,隨便囉!
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發表人: ashin303
發表日期: 2008-03-21 at 11:20pm
| 因為朋友要退費，我打過去問了 他們請我留下轉帳的帳號與聯絡電話 他們說月底前會退費耶！ |
發表人: tinyiliu
發表日期: 2008-03-26 at 3:39pm
| 各位大哥!不好意思!小弟想請問一下說大甲馬拉松的退費問題!想問有沒有人已經收到退費了?因為我去了三封mail都沒回應!不知他們的客服有無活人?今天又在客服連發20封!然後又在網路報名查尋到我的名子還在上面!但之前有小姐已打過電話來問我可否參加!我回說不能參加了!而他們應該也以經知道了!但為何沒把我的名子從網路上刪除呢?真搞不懂是那個環節出了問題!請各位大哥指點一下!要是比賽結束他們不認帳說我有報但沒來跑怎麼辦??? |
發表人: 老龜
發表日期: 2008-03-26 at 5:17pm
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email 他們是不會回覆的，主動打電話聯絡(悍創)，他們會要你的帳戶，再辦理退款。
不過，老人家我也尚未收到退款。 |
發表人: 法蘭糕
發表日期: 2008-03-27 at 11:32pm
今天下班回到家,看到大甲馬拉松的衣服跟號碼布時,差點暈倒
怎麼會這樣,明明跟X創的人說是一位--劉XX因另有要事無法配合比賽延期
怎麼變成我--林XX被除名了ㄋㄟ
上一場金石給我們漏掉一個也沒說聲抱歉
下次再也不敢報名X創辦的活動了
像我這種老頭子實在受不了他們的工作效率
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發表人: 老龜
發表日期: 2008-03-28 at 9:36am
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龜老於金石截止報名後瀏覽大甲馬網頁，發現有3合1活動，打電話去問？回應可以。就殘殘上網給他報了名，又訂了福華渡假飯店，也準備參加墾丁馬及訂房，想舒舒服服的去享受一番！
晴天霹靂，金石不接受延遲報名、大甲馬改期與墾丁撞在一起，直把龜老的頭給霹昏了！ 當下立即馬上，撥電話取消3合1交易、退房（被扣款），重新請友人的社團幫忙報名大甲馬及UMC馬，墾丁行就泡湯囉（還好尚未報名、訂房）！ 昨晚，友人拿來大甲馬號碼布及衣服時，又報料：大甲馬改期後，他們團裡有人退出，有人加入，只好重報1次，昨天寄來的衣服包裝袋上面的名字，竟然是原先報名的人員！ 真的無言！ |
發表人: malonlon
發表日期: 2008-03-28 at 3:39pm
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奇怪!老龜大您是調查局慢跑社的嗎?怎麼我們豐慢的事你會知道?是誰洩的密? 小的我就像電影”搶救雷恩大兵”裡的美國國防部長,懷著去雷恩家報訊同樣無比沈重的心情,去通知了因為我雞婆代報,結果損失慘重的 而這個馬拉松史上最大的災難~<三合一暨大甲馬延期事件>,帶給我的打擊,才剛開始而已…. 因為延期,會裡有一位沒辦法參加三合一了,於是我和創悍商量,用一位和龜老情形一模一樣的會員代替,免去退費的麻煩,創悍說:沒問題! 因為延期,會裡有位原本時間只能跑半馬的,現可跑全馬了,於是和創悍商量更改,照他們的要求辦,也說沒問題! 原本是現場報到的,因為怕他們公司又搞烏龍到時來不及,於是又加了錢改郵寄報到. 這星期一結果出爐了,看到了螢幕我當場?眼.又是一場悲劇的?生!一切歸零! 原先的承諾彷彿化為泡影一般消失了… 我從星期一開始自力救濟,每天開始電話追?,每次都是分機無人接聽,等到接聽了,就是工讀生制式的回答:承辦人去開會了,去幫我轉答並處理.然後我每天重覆的留言,每天都說會回電答覆而每天我都被晃點,於是我又每天打電話,就像那每天推石頭上山周而復始的童話. 現在童話結束了,剩下了身心飽受摧殘,現在敲鍵盤的人. 我是豐原廟東小吃街邱猩猩,亮出名號表示我說的我負責. 創悍真的不差勁,只是可惡到了極點!
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發表人: 法蘭糕
發表日期: 2008-03-28 at 11:07pm
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比賽在即,而我們只能在這裡互吐苦水,控訴X悍的種種不是,悲哀啊~~~~
就把它當作是跑馬拉松之外的另一種修練吧
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發表人: chinte
發表日期: 2008-03-28 at 11:21pm
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唉..................
我是已經收到退款的人（轉帳退款）
.....一家四口行程全部改變
當天是要乖乖的去上班
雖然自己對這主辦很多抱怨
也看到大家很多的抱怨
但是
內心還是很想去跑
很羨慕大家可以排除萬難配合比賽
希望大家跑得順利愉快
突然想到有人的簽名欄
跑者是最享受痛苦
也是最容易忘記痛苦的人
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發表人: 尚華
發表日期: 2008-03-29 at 12:19am
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我也是被擺烏龍的人, 明明報了名還沒拿到東西, 打電話去還說再等等看, 還好我凹到負責人蔡小姐電話:0955510132, 剛開始也是說上述的話, 我堅持她要查給我, 奪命連環call了五六通電話, 她問了我身份證字號和出生年月日, 我就問她們是不是根本把我報名單遺失? 所以今天我終於拿到"手寫號碼簿", 也請她高抬貴手幫我補辦聯電馬拉松, 且一定要"郵寄", 否則我要要回我多報的郵寄費 (今天自己親自去拿, 還看到也有人和我一樣拿手寫的號碼牌)
蔡尚華
PS. 好像找蔡小姐比較好, 她可以修改或臨時補報,大家打看看
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發表人: 酒國英雄戰將
發表日期: 2008-03-29 at 6:54am
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對於悍創的作業方式真的是已經快要受不了,上一次金石馬拉松將我姓名改姓,還好自己是會裡的金石報名人員提早拿到秩序冊,馬上要求打電話給台北縣體育會跟悍創公司,還好金石比賽完後的証書都沒有錯,原本想說自己的姓應該已經沒有問題了啊,沒有想到剛才心血來潮才看大甲馬拉松的報名, 自己的（姓）仍然是錯誤的,這次不知道真的該怎麼辦了啊,明天就要比賽,昨天打悍創公司的電話一天也無人接聽,因為我郵寄的大甲媽報名物品還未收到,第一次遇到這麼差的公司了,看起來想要跑這次的大甲馬拉松真的是要神明有保祐才有可能了啊 |